Den Haag & heel de Randstad
★★★★★ Snelle, vakkundige service 070 720 0090
Kennisbank · Lekkage

Wat te doen bij een lekkage? stappenplan in 6 stappen

Een lekkage komt vrijwel altijd op een onhandig moment. Hoe sneller en rustiger u handelt, hoe beperkter de schade blijft. Met dit stappenplan stelt u de situatie veilig en weet u precies wanneer u een loodgieter belt.

6 min leestijd
Praktisch & eerlijk
Den Haag & de Randstad
Terug naar de kennisbank

Bij een actieve lekkage telt elke minuut. Onderstaande stappen helpen u de waterschade te beperken terwijl u op vakkundige hulp wacht. Twijfelt u over de oorzaak of blijft het water lopen? Bel ons gerust — bij spoed zijn we 24/7 bereikbaar.

Stap voor stap

Het stappenplan

Volg deze stappen rustig en op volgorde.

01

Sluit de watertoevoer af

Draai de hoofdkraan dicht — meestal in de meterkast of bij de watermeter. Stopt het lek daarmee, dan zit de oorzaak in de waterleiding van uw woning. Loopt het water door, dan kan het om regen-, riool- of cv-water gaan.

02

Stel de stroom veilig

Staat er water bij stopcontacten, de meterkast of een verdeelkast? Schakel dan de betreffende groep of de hoofdschakelaar uit. Water en elektriciteit zijn een gevaarlijke combinatie — neem hier geen risico.

03

Beperk de schade

Vang lekkend water op met emmers en handdoeken, leg zeil of een teiltje onder de druppelplek en haal waardevolle of elektrische spullen uit de natte zone. Een natte plek op het plafond die bol gaat staan kunt u voorzichtig laten leeglopen in een emmer.

04

Lokaliseer (globaal) de bron

Komt het water van boven (plafond, dak, badkamer erboven) of van onderaf (vloer, kruipruimte)? Druppelt het bij een kraan, het toilet, de cv-ketel of een radiator? Deze informatie helpt de loodgieter enorm en versnelt de reparatie.

05

Maak foto's voor uw verzekering

Leg de schade vast vóórdat u opruimt of repareert. Foto's van de natte plek, de oorzaak en aangetaste spullen zijn waardevol voor een eventuele claim bij uw inboedel- of opstalverzekering.

06

Bel een loodgieter

Blijft het water lopen, is de oorzaak onduidelijk of zit het lek verborgen achter muur of vloer? Schakel dan een vakman in. Wij sporen verborgen lekkages op zónder onnodig hak- en breekwerk en lossen het in één bezoek op waar mogelijk.

Goed om te weten

Welk type lekkage heeft u?

De aanpak verschilt per bron. Dit zijn de meest voorkomende soorten.

Waterleiding onder druk

Een lek in de drinkwaterleiding lekt continu, ook 's nachts. Vaak hoorbaar als zacht ruisen en zichtbaar op de watermeter. Hier is snelle lekdetectie cruciaal.

Naar lekdetectie

Riool of afvoer

Een verstopte of gebroken afvoer geeft vocht en stank. Het water komt meestal alleen vrij bij gebruik (douchen, spoelen). Camera-inspectie wijst de plek aan.

Naar ontstopping

CV-installatie

Verliest uw cv steeds druk en moet u bijvullen? Dan lekt er ergens water uit het verwarmingssysteem — bij een radiator, koppeling of de ketel zelf.

Naar cv & verwarming
Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Korte antwoorden op vragen die we vaak krijgen.

Zet een emmer eronder en prik voorzichtig een klein gaatje op het laagste punt zodat het water gecontroleerd weglekt. Een bollende plafondplaat kan onverwacht bezwijken. Stel daarna de stroom in die ruimte veilig en bel een loodgieter.

Meestal in de meterkast, bij de watermeter, vaak vlak bij de voordeur of in een berging. Draai hem rechtsom (met de klok mee) dicht. Weet u niet waar hij zit? Zoek hem nu alvast op — dat scheelt kostbare minuten bij spoed.

Als het water blijft stromen, als er water bij elektra komt, of als de schade snel groter wordt. Dan is direct ingrijpen nodig. We zijn 24/7 bereikbaar op 070 720 0090.

Hulp nodig in Den Haag of de Randstad?

Bel ons gerust voor advies of een afspraak. Bij spoed zijn we 24/7 bereikbaar.

Bel nuOfferte