Vaatwasser pompt niet af? Apparaat of afvoer?

Een vaatwasser pompt het vuile water aan het eind van elke spoelronde weg via een slang die onder het aanrecht is aangesloten op de keukenafvoer. Meestal gaat dat via een aftakking op de sifon van de gootsteen, soms via een aparte aansluiting in de muur. Water dat blijft staan, betekent dus dat ergens op die route iets niet goed gaat: in het apparaat, in de slang of in de afvoer van de keuken.

Mogelijke oorzaken op een rij

• Een vol of vuil filter. Onderin de vaatwasser zit een filter of zeef die etensresten opvangt. Raakt die dicht, dan kan het water niet naar de pomp. Dit is veruit de vaakst voorkomende oorzaak en u lost het zelf op.
• Een geknikte of dichtgeslibde afvoerslang. Is de vaatwasser onlangs verschoven of is er iets in het kastje onder de gootsteen gezet, dan kan de slang geknikt of afgekneld zijn. Ook in de slang zelf kan vuil blijven hangen.
• Een verstopte aftakking of sifon. Het punt waar de slang op de sifon of de muuraansluiting zit, is smal. Vet en etensresten uit de gootsteen en de vaatwasser kunnen daar samen een prop vormen.
• Een verstopte keukenafvoer. Loopt de gootsteen zelf ook traag weg, dan kan de vaatwasser zijn water niet kwijt. De vaatwasser is dan niet kapot; de afvoer is het probleem.
• Een defecte afvoerpomp of storing in het apparaat. Hoort u de pomp niet meer draaien, maakt hij een brommend of ratelend geluid zonder dat er water wegloopt, of toont het apparaat een storingscode, dan kan de pomp kapot zijn of door een voorwerp geblokkeerd zitten.

Apparaat of afvoer? Zo ziet u het verschil

Een eenvoudige test brengt u al een heel eind. Laat de gootsteen een flinke bak water vol lopen en trek de plug eruit.

• Loopt de gootsteen traag weg of borrelt hij? Dan ligt het waarschijnlijk aan de keukenafvoer of de sifon. Dat is werk voor een loodgieter, of iets wat u eerst zelf kunt proberen met de stappen uit gootsteen verstopt.
• Loopt de gootsteen vlot weg? Dan zit het probleem eerder in de vaatwasser: het filter, de slang, de aftakking of de pomp.
• Komt er water omhoog in de gootsteen terwijl de vaatwasser pompt? Dat is een duidelijk teken dat de afvoer na de sifon vernauwd is. De vaatwasser doet zijn werk, maar het water kan niet verder.

Stappenplan: wat u zelf kunt controleren

1. Zet de vaatwasser uit en haal de stekker eruit. Werk nooit aan een apparaat dat nog onder spanning staat. Draai eventueel ook de kraan van de toevoer dicht.
2. Schep het water eruit. Haal het onderste rek eruit en schep het water met een kopje of een spons in een emmer. Leg een handdoek voor de vaatwasser.
3. Maak het filter schoon. Draai het filter onderin los zoals beschreven in de handleiding van uw apparaat. Spoel het onder de kraan uit en borstel het met een afwasborstel schoon. Controleer of er geen glasscherf, botje of etiket in de opening eronder ligt.
4. Controleer de afvoerslang. Trek de vaatwasser voorzichtig iets naar voren of kijk in het kastje onder de gootsteen. Haal knikken weg en controleer of er niets op de slang drukt.
5. Kijk naar de aansluiting op de sifon. Zet een emmer klaar en draai de slang los van de aftakking. Is de opening dicht, maak die dan schoon. Maak ook direct de sifon van de gootsteen schoon.
6. Laat een kort programma draaien. Steek de stekker er weer in en kies een spoel- of afpompprogramma. Kijk of het water nu wegloopt en of er geen lekkage onder het aanrecht ontstaat.

Witgoedmonteur of loodgieter?

Het is goed om hier eerlijk over te zijn. Een loodgieter gaat over de afvoer: de sifon, de aftakking, de leiding in de muur en alles daarachter. Is de afvoer verstopt, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Zit het probleem in de vaatwasser zelf, bijvoorbeeld een kapotte afvoerpomp, een storing in de besturing of een foutcode die na het schoonmaken van het filter blijft terugkomen, dan is dat werk voor een witgoedmonteur of de fabrikant van het apparaat. Valt het apparaat nog onder garantie, neem dan eerst contact op met de winkel of de fabrikant.

Twijfelt u, doe dan de gootsteentest hierboven. Loopt de gootsteen goed weg en is het filter schoon, dan ligt het vrijwel zeker aan het apparaat.

Wat u beter niet doet

• Geen chemische ontstopper in de vaatwasser of de gootsteen gieten. Bijtende middelen kunnen de rubbers in de vaatwasser en de afdichtingen van de sifon aantasten. Als het middel blijft staan, is het ook gevaarlijk bij het losmaken van de slang.
• Niet blijven herstarten. Een vaatwasser die steeds opnieuw probeert af te pompen terwijl de pomp geblokkeerd zit, kan de pomp verder beschadigen.
• Geen kokend water door de gootsteen om de afvoer vrij te maken. De afvoer onder het aanrecht is meestal van kunststof en kokend water kan pvc op den duur vervormen.
• Het apparaat niet zelf openschroeven als u er geen verstand van hebt. Daar zitten elektrische onderdelen in.

Zo voorkomt u het

• Schraap borden leeg in de afvalbak voordat ze in de vaatwasser gaan; afspoelen is meestal niet nodig.
• Maak het filter regelmatig schoon, bijvoorbeeld elke week of twee.
• Giet geen vet door de gootsteen. Het stolt in de sifon, precies waar ook de vaatwasser op loost.
• Let erop dat de afvoerslang vrij ligt en niet bekneld raakt door spullen in het kastje.

Loopt ook de wasmachine slecht af? Lees dan afvoer wasmachine verstopt.

Meer over het ontstoppen van een keukenafvoer leest u op de pagina gootsteen ontstoppen. Wilt u een algemeen overzicht van wat u zelf kunt doen, kijk dan bij zelf ontstoppen of de loodgieter bellen.