Waterschade en de verzekering: wat wordt vergoed?
Waterschade kan flink in de papieren lopen. Vaak vergoedt uw verzekering (een deel van) de schade — mits u het goed onderbouwt. Zo pakt u het aan.
Of waterschade vergoed wordt, hangt af van de oorzaak en uw polis. De opstalverzekering dekt schade aan de woning zelf, de inboedelverzekering uw spullen. Een helder onderzoeksrapport met vastgestelde oorzaak en foto's maakt vaak het verschil bij een claim.
Zo vergroot u de kans op vergoeding
Een goede onderbouwing telt zwaarder dan u denkt.
Meld de schade tijdig
Meld waterschade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar — veel polissen eisen melding binnen enkele dagen na ontdekking.
Laat de oorzaak vaststellen
Een plotselinge, onvoorziene oorzaak (zoals een gesprongen leiding) wordt meestal gedekt; langzaam achterstallig onderhoud vaak niet. Laat de oorzaak dus vaststellen.
Maak foto's vóór het opruimen
Leg de situatie vast voordat u droogt of opruimt. De verzekeraar wil de schade kunnen beoordelen.
Bewaar beschadigde spullen
Gooi aangetaste inboedel niet meteen weg — bewaar het tot na de beoordeling.
Vraag een onderzoeksrapport
Een rapport met vastgestelde oorzaak, foto's en herstelbegroting onderbouwt uw claim professioneel. Dat leveren wij desgewenst.
Opstal of inboedel?
Schade aan muren en vloeren valt onder opstal, schade aan meubels en apparaten onder inboedel. Vaak zijn beide van toepassing.
Gerelateerde diensten
Heeft u hulp nodig? Bekijk de bijbehorende dienst of bel ons direct.
Goed om te weten
Korte antwoorden op vragen die we vaak krijgen.
Zet een emmer eronder en prik voorzichtig een klein gaatje op het laagste punt zodat het water gecontroleerd weglekt. Een bollende plafondplaat kan onverwacht bezwijken. Stel daarna de stroom in die ruimte veilig en bel een loodgieter.
Meestal in de meterkast, bij de watermeter, vaak vlak bij de voordeur of in een berging. Draai hem rechtsom (met de klok mee) dicht. Weet u niet waar hij zit? Zoek hem nu alvast op — dat scheelt kostbare minuten bij spoed.
Als het water blijft stromen, als er water bij elektra komt, of als de schade snel groter wordt. Dan is direct ingrijpen nodig. We zijn 24/7 bereikbaar op 070 720 0090.
Hulp nodig in Den Haag of de Randstad?
Bel ons gerust voor advies of een afspraak. Bij spoed zijn we 24/7 bereikbaar.