Cv-ketel storing eerst zelf kijken, dan bellen
Ketel in storing of blijft het koud? Bel 070 783 0224 of app een foto van het display.
Beoordeeld op Google · Prijs vooraf · Garantie op het werk
Een cv-ketel die in storing staat, heeft meestal een duidelijke reden: te weinig druk, lucht in het systeem, een thermostaat die niets doorgeeft of een onderdeel dat het opgeeft. Een deel daarvan lost u in een paar minuten zelf op. Op deze pagina staat wat u veilig zelf kunt doen, waar u beter van afblijft en wat het kost als onze cv-monteur komt.
Kort antwoord
Bij een cv-storing kijkt u eerst naar drie dingen: de waterdruk op de meter, de storingscode op het display en of de thermostaat de ketel aanstuurt. Is de druk te laag, vul dan bij tot de waarde uit de handleiding en druk één keer op reset. Komt de storing terug, ruikt u gas of hoort u knallen of fluiten? Stop dan en laat een cv-monteur komen.
- Noteer de code en maak een foto van het display.
- Eén keer resetten is prima; steeds opnieuw resetten niet.
- Een cv-monteur begint bij ons met het starttarief van € 100 – € 165 excl. btw (€ 121 – € 199,65 incl.).
Bel mij terug
Laat uw naam en nummer achter, dan bellen wij u. Liever direct? Bel 070 783 0224 of app ons.
Wat u eerst zelf controleert
Deze stappen zijn veilig voor iedereen. Doe ze in deze volgorde; vaak bent u na stap 2 al klaar.
- Lees het display. Bijna elke moderne ketel toont een letter of cijfercode als hij in storing gaat. Schrijf die op of maak een foto. Die code vertelt onze monteur meer dan een lange beschrijving.
- Kijk naar de waterdruk. Op de ketel of eronder zit een drukmeter. De juiste waarde staat in de handleiding; bij de meeste woningen ligt die in koude toestand ergens tussen 1 en 2 bar. Staat de wijzer veel lager, dan schakelt de ketel zichzelf uit om schade te voorkomen. Hoe u bijvult en wat het betekent als de druk steeds zakt, leest u bij cv-ketel verliest druk.
- Controleer de thermostaat. Lege batterijen, een thermostaat die op een programma staat of een verbroken draadloze koppeling: dan krijgt de ketel simpelweg geen vraag naar warmte. Zet de thermostaat een paar graden hoger dan de kamertemperatuur en luister of de ketel aanslaat.
- Reset één keer. Druk op de resetknop zoals de handleiding aangeeft. Start de ketel en blijft hij draaien, dan was het een tijdelijke storing. Valt hij binnen korte tijd weer uit, druk dan niet steeds opnieuw: dat verhelpt de oorzaak niet.
- Kijk of stroom en gas er zijn. Zit de stekker in het stopcontact en brandt het display? Werkt het fornuis nog (als u op gas kookt)? Zo niet, dan ligt de oorzaak vaak niet bij de ketel zelf.
Hier blijft u beter van af
Een cv-ketel is een gastoestel. Alles achter de mantel hoort bij een vakman. Haal de kap er dus niet af en ga niet zelf aan de gasleiding of de rookgasafvoer zitten. Werk aan gasverbrandingsinstallaties, zoals plaatsen, onderhouden, repareren en in bedrijf stellen, mag volgens de overheid alleen een bedrijf met een CO-certificaat doen. Ook de opdrachtgever die iemand zonder dat certificaat inschakelt, is volgens de overheid strafbaar.
Bron: ondernemersplein.overheid.nl: CO-certificaat voor cv-monteur (gelezen oktober 2026). Regels kunnen wijzigen; check bij twijfel de officiële bron.
- Gaslucht? Niet aan de ketel komen, geen schakelaars bedienen, ramen open en volg de stappen op gaslucht in huis.
- Gaat de koolmonoxidemelder af? Ga naar buiten en volg de instructies van de melder. De overheid adviseert een CO-melder in huis en de installatie minstens één keer per twee jaar te laten controleren.
- Water onder de ketel? Zet de ketel uit en vang het water op. Kijk bij cv-ketel of radiator lekt wat u meteen kunt doen.
Bron: rijksoverheid.nl: hoe voorkom ik koolmonoxidevergiftiging? (gelezen oktober 2026). Regels kunnen wijzigen; check bij twijfel de officiële bron.
De storingen die we het vaakst tegenkomen
- Te lage druk. De meest voorkomende reden dat een ketel stopt. Zakt de druk steeds opnieuw, dan is er ergens een lek of is het expansievat leeg. Dat laatste lossen we op met een nieuw vat (zie de prijs hieronder).
- Lucht in het systeem. Na bijvullen of na werk aan de leidingen. De pomp tikt of borrelt en radiatoren worden maar half warm. Ontluchten helpt meestal; zie radiator ontluchten.
- Ontsteking of vlambewaking. De ketel probeert te starten maar de vlam slaat niet aan of gaat meteen uit. Dat vraagt metingen aan de ketel en dus een monteur.
- Pomp of driewegklep. Wel warm water maar geen verwarming, of andersom. Lees verder bij geen verwarming en geen warm water.
- Verstopte condensafvoer. Bij hr-ketels loopt condenswater via een sifon naar het riool. Zit die dicht of bevroren, dan stopt de ketel. Dat zien we vooral na een koude nacht als de afvoer buitenlangs loopt.
- Ouderdom. Een ketel die vaker in storing staat, roept de vraag op of repareren nog loont. Daarover meer bij vervangen of repareren.
Zo werkt een storingsbezoek bij PandFix
- U appt of belt. Stuur een foto van het display, de drukmeter en het typeplaatje. Soms kunnen we dan al zeggen dat bijvullen of een reset genoeg is, en hoeft er niemand te komen.
- Monteur op locatie. Onze cv-monteur leest de ketel uit, controleert druk, pomp, ontsteking en afvoer en zoekt de oorzaak.
- Prijs voor het herstel. Is er een onderdeel nodig, dan hoort u eerst wat het kost. Pas na uw akkoord gaan we verder.
- Controle na afloop. We stellen de ketel weer in bedrijf en lopen samen na of verwarming en warm water het doen.
Wat kost een cv-monteur bij een storing?
We werken met een vaste tarieflijst. Onderdelen hangen af van merk en type; die prijs hoort u vooraf.
| Onderdeel | Excl. btw | Incl. 21% btw |
|---|---|---|
| Starttarief: eerste 30 minuten inclusief diagnose | € 100 – € 165 | € 121 – € 199,65 |
| Cv-ketel controle | € 165,29 | € 200 |
| Cv-ketel afstellen en in bedrijf stellen | € 52,89 | € 64 |
| Expansievat 80 liter | € 110,74 | € 134 |
| Onderdeel (pomp, sensor, ontsteking, driewegklep) | na diagnose | u hoort de prijs vooraf |
Richtprijzen uit de PandFix-tarieflijst (oktober 2026). Voorrijkosten komen er apart bij: € 35 excl. btw (€ 42,35 incl.), met spoed € 65 excl. btw (€ 78,65 incl.). Avond of weekend: toeslag € 80 excl. btw (€ 96,80 incl.). Materiaal en extra uren alleen na overleg. U hoort de prijs altijd vóórdat we beginnen.
Vaak blijft het bij het starttarief en de voorrijkosten, bijvoorbeeld als het om druk, lucht of een thermostaat gaat. Wilt u de ketel meteen laten nakijken, dan kan dat met een onderhoudsbeurt.
Vragen over een cv-ketel in storing
Mag ik mijn cv-ketel zelf resetten?
Ja, één keer resetten volgens de handleiding is veilig. Gaat de ketel daarna snel weer in storing, blijf dan niet resetten: de oorzaak is er nog en u kunt het probleem erger maken.
Mijn ketel staat in storing maar ik heb wel warm water. Hoe kan dat?
Dan doet de ketel het wel, maar komt de warmte niet bij de radiatoren. Denk aan de thermostaat, de pomp of de driewegklep. Kijk bij geen verwarming wat u eerst kunt controleren.
Wat kost een cv-monteur bij storing?
Bij ons begint een storingsbezoek met het starttarief van € 100 – € 165 excl. btw (€ 121 – € 199,65 incl.) voor het eerste halfuur met diagnose, plus voorrijkosten. Onderdelen en extra tijd alleen na overleg.
Repareren jullie alle merken?
We werken aan de gangbare merken cv-ketels. Stuur een foto van het typeplaatje mee, dan weten we vooraf welk onderdeel we eventueel mee moeten nemen.
Ik huur mijn woning. Wie belt de monteur?
In een huurwoning meldt u een storing meestal bij de verhuurder of corporatie. Zij regelen de monteur. Is de ketel van uzelf, of spreekt u het met de verhuurder af, dan kunt u ons direct inschakelen.
Wanneer is een storing een spoedgeval?
Bij gaslucht, een afgaande koolmonoxidemelder of water dat uit de ketel spuit. Volg dan eerst de veiligheidsstappen op deze pagina. Een koud huis in de winter is vervelend, maar meestal geen gevaar.
