Home › Privacyverklaring

Privacyverklaring

PandFix (KvK 82396493) is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u via deze website, WhatsApp, de chat, e-mail of telefoon aan ons geeft. Hieronder leest u welke gegevens dat zijn en wat we ermee doen.

Welke gegevens en waarom

Doet u een aanvraag, vraagt u een offerte of afspraak aan, of neemt u contact met ons op, dan gebruiken we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, de omschrijving van uw vraag en eventuele foto's of video's die u meestuurt. Dat doen we om contact met u op te nemen, de klus te beoordelen, een offerte te maken, een afspraak te plannen, het werk uit te voeren en te factureren.

We gebruiken deze gegevens niet voor andere doelen en verkopen ze niet aan derden.

Vakmensen die het werk uitvoeren

Voor een deel van de klussen werken we met vakmensen uit ons eigen netwerk. Zij krijgen alleen de gegevens die nodig zijn om uw klus uit te voeren.

Website en meting

Deze website plaatst geen advertentiecookies. We tellen bezoeken en klikken op knoppen (zoals bellen of WhatsApp) zonder cookies en zonder dat we zien wie u bent. De ingevulde gegevens in formulieren worden daarbij niet gemeten.

Alleen als u op Accepteren klikt, plaatsen wij cookies van Google Analytics. Daarmee zien wij hoe bezoekers de website gebruiken (bijvoorbeeld welke pagina's zij bekijken en of zij contact opnemen), zodat wij de site kunnen verbeteren. IP-adressen worden ingekort en de gegevens worden 14 maanden bewaard. Uw keuze bewaren wij 180 dagen in de cookie site_consent. Klikt u op Weigeren, dan plaatst Google geen cookies. U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor het contact, de offerte en de uitvoering van de klus. Daarna bewaren we alleen wat de wet voorschrijft, zoals facturen voor de belastingdienst.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@pandfix.nl of bel 070 783 0224. Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.