Canalisation d'eau éclatée d'abord couper l'eau
L'eau jaillit ou coule ? Fermez immédiatement le robinet principal et appelez le 070 783 0224.
Évalué sur Google · Prix à l'avance · Garantie sur le travail
En cas de canalisation éclatée, chaque minute compte : des dizaines de litres d'eau peuvent s'écouler par minute. La chose la plus importante que vous puissiez faire vous-même est de fermer l'eau au robinet principal. Ensuite, vous aurez le temps d'examiner calmement ce qui s'est passé.
Réponse courte
Fermez le robinet principal (généralement dans l'armoire à compteurs près du compteur d'eau, parfois dans le vide sanitaire ou près de la porte d'entrée), coupez le courant si de l'eau arrive près de l'électricité, et éteignez le chauffe-eau ou le ballon d'eau chaude. Réparer une conduite d'eau éclatée coûte chez nous 85 € hors TVA (102,85 € TVA incluse), plus frais de déplacement.
- Fermer le robinet d'arrêt général en tournant vers la droite
- Coupure de courant en cas d'eau à proximité de l'électricité
- Prendre des photos pour l'assureur
Rappelez-moi
Laissez vos nom et numéro, nous vous rappelons. Vous préférez directement ? Appelez le 070 783 0224 ou envoyez-nous un message.
Étape par étape : arrêter l'eau
- Robinet principal fermé. Il se trouve généralement dans l'armoire à compteurs, près du compteur d'eau. Dans les maisons anciennes, parfois dans le vide sanitaire, la cave ou sous l'escalier. Tourner dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bloqué. S'il est coincé, ne forcez pas ; appelez-nous.
- Couper le courant. Y a-t-il de l'eau près des prises, du tableau électrique ou des appareils ? Coupez l'interrupteur principal, mais seulement si vous n'avez pas à traverser l'eau pour cela.
- Ballon d'eau chaude ou chauffe-eau au gaz éteint. Un ballon d'eau chaude électrique sans eau peut être endommagé. Avec une chaudière avec eau chaude, vous n'avez généralement rien à faire.
- Robinets ouverts. Ouvrez un robinet situé en bas ; l'eau qui reste dans les canalisations s'écoulera par là au lieu de sortir par la fuite.
- Évacuer l'eau et prendre des photos. Essuyez, mettez les objets en hauteur et prenez des photos de la fuite et des dégâts.
Où se trouve le robinet principal et comment fermer aussi le robinet extérieur, tout est expliqué en détail sur robinet principal et robinet extérieur.
Pourquoi une canalisation d'eau éclate-t-elle ?
- Gel : l'eau se dilate en gelant. Les canalisations dans un vide sanitaire froid, au grenier, dans le garage ou le robinet extérieur éclatent souvent pour cette raison. Vous ne remarquez la fuite que lorsqu'il dégèle. Conseils pour l'éviter : canalisations et gel.
- Un raccord desserré : un raccord à compression ou à sertir qui n'a pas été correctement serré ou qui se desserre après des années.
- Corrosion et usure : les anciennes conduites en cuivre ou en plomb s'amincissent ; un petit trou devient soudain une fissure.
- Pression d'eau élevée ou coups de bélier : une machine à laver ou un lave-vaisselle qui se ferme rapidement provoque un choc dans la conduite. À la longue, un point faible peut céder.
- Percer ou clouer : une conduite dans le mur touchée en accrochant une armoire ou une étagère. Plus classique que vous ne le pensez.
Ce que nous faisons
Si vous voyez où se trouve la fuite, nous réparons généralement la canalisation directement : nous enlevons le morceau défectueux, installons un nouveau morceau ou raccord, puis mettons la canalisation sous pression et contrôlons. Si la canalisation est dans le sol ou le mur et que l'emplacement n'est pas clair, nous la localisons d'abord avec la détection de fuites, pour n'ouvrir qu'à un seul endroit.
Si une conduite fuit régulièrement, ou s'il reste d'anciennes conduites (par exemple du plomb dans une maison d'avant-guerre), nous vous conseillons de remplacer un tronçon. Vous recevez un prix à l'avance. Une conduite qui gèle régulièrement peut être déplacée ou isolée.
Combien coûte la réparation d'une conduite éclatée ?
| Élément | TVA non incluse | TVA 21% incluse |
|---|---|---|
| Réparer une conduite d'eau éclatée | € 85 | € 102,85 |
| Fixer ou serrer le robinet intérieur | € 120 | € 145,20 |
| Déplacement de canalisations | € 145 | € 175,45 |
| Inspection de fuite (si la fuite n'est pas visible) | € 220 | € 266,20 |
| Détection de fuites avec rapport (conduite dans le sol ou le mur) | € 350 | € 423,50 |
Prix indicatifs du tarif PandFix (octobre 2026). Frais de déplacement en sus : 35 € HT (42,35 € TTC), en urgence 65 € HT (78,65 € TTC). Soir ou week-end : supplément de 80 € HT (96,80 € TTC). Matériel et heures supplémentaires uniquement après concertation. Vous connaissez toujours le prix avant que nous commencions.
La conduite se trouve-t-elle du côté rue du compteur d'eau ou avant le robinet principal ? C'est alors généralement la partie de la compagnie des eaux. Appelez alors votre compagnie des eaux.
Questions sur une canalisation d'eau éclatée
Où se trouve mon robinet d'arrêt principal ?
Généralement dans l'armoire à compteurs près du compteur d'eau. Dans les maisons anciennes, parfois dans le vide sanitaire, la cave ou sous l'escalier. Vers la droite pour fermer.
Le robinet d'arrêt principal est bloqué. Que faire ?
Ne forcez pas : un robinet cassé aggrave la situation. Appelez-nous en urgence. Si la fuite se situe avant le compteur d'eau, appelez votre compagnie des eaux.
Combien coûte la réparation d'une canalisation éclatée ?
Selon notre tarif 85 € hors TVA (102,85 € TVA incluse), plus frais de déplacement (35 € hors TVA (42,35 € TVA incluse), urgence 65 € hors TVA (78,65 € TVA incluse)).
Les dégâts des eaux sont-ils remboursés ?
Les dommages causés par une fuite soudaine sont souvent couverts par l'assurance habitation ou mobilier. La réparation de la canalisation elle-même généralement pas. Cela varie selon la police.
Comment éviter que les conduites ne gèlent ?
Isolez les canalisations dans les espaces froids, fermez le robinet extérieur de l'intérieur et laissez-le se vider, et gardez le vide sanitaire fermé en cas de gel sévère.
