Robinet d'arrêt qui fuit ? Et installer un robinet extérieur
Le robinet d'arrêt général est le robinet le plus important de la maison : en cas de fuite, c'est le premier que vous fermez. C'est justement pour cela qu'il est gênant s'il fuit lui-même ou ne se ferme plus. Dans cet article, vous découvrez ce qu'il faut faire, qui est responsable et quand un remplacement est nécessaire. Ensuite : à quoi faire attention lors de l'installation d'un robinet extérieur.

Où se trouve le robinet d'arrêt général ?
Généralement dans l'armoire à compteurs, près du compteur d'eau, parfois dans le vide sanitaire, la cave ou le débarras. Il y a souvent un robinet avant et un robinet après le compteur d'eau. Repérez-le avant d'en avoir besoin, et faites savoir à tous les occupants où il se trouve.
Robinet d'arrêt général qui fuit : que faites-vous ?
- Regardez où ça fuit. Si l'eau goutte le long de la tige sous le bouton, c'est généralement le joint qui est usé. Si ça fuit au niveau des raccords de chaque côté, c'est au niveau de la connexion avec la conduite ou le compteur d'eau.
- Récupérez l'eau avec une bassine et gardez l'armoire à compteurs au sec. S'il y a de l'électricité dans la même armoire, restez à l'écart des éléments mouillés et, en cas de doute, coupez le disjoncteur principal.
- La fuite est-elle avant ou au niveau du compteur d'eau ? Le compteur d'eau et la conduite jusqu'au compteur inclus appartiennent généralement à la compagnie des eaux. Appelez d'abord votre compagnie des eaux ; elle dispose d'un numéro d'urgence.
- Si la fuite se situe après le compteur d'eau, elle relève généralement du propriétaire. Si vous êtes locataire, signalez-le au bailleur.
Pour une tête de robinet qui goutte légèrement, il suffit parfois de serrer un peu l'écrou de presse-étoupe sous le bouton. Faites-le avec précaution et sans forcer. Les vieux robinets cassent facilement.
Le robinet d'arrêt général ne se ferme plus
Un robinet principal qui n'a pas été utilisé pendant des années peut se bloquer à cause du calcaire. Ne le forcez pas avec une pince : la tige peut se casser, et vous aurez alors justement une fuite que vous ne pourrez pas arrêter. Tournez plutôt le robinet principal plusieurs fois par an complètement à fond puis rouvrez-le, afin qu'il reste souple.
Quand faut-il remplacer le robinet d'arrêt général ?
- Il fuit, même après avoir serré l'écrou du presse-étoupe.
- Il ne ferme plus complètement : l'eau continue de passer.
- Il est bloqué ou tourne dans le vide sans se fermer.
- C'est un vieux robinet avec des traces de rouille ou de calcaire sur les raccords.
Pour remplacer un robinet d'arrêt général après le compteur, l'arrivée d'eau avant le robinet doit être fermée. Cela n'est possible que si le robinet avant le compteur fonctionne correctement ; sinon, la compagnie des eaux est nécessaire. Faites faire cela par un artisan.
Installation d'un robinet extérieur : à quoi faire attention ?
Un robinet extérieur est pratique pour le jardin, la voiture ou le nettoyage des vélos. Quelques points font la différence entre un robinet qui dure des années et un robinet qui ne survit pas au premier gel.
- Résistant au gel. Un robinet extérieur ordinaire avec de l'eau dans la conduite peut geler et se fissurer. Choisissez un robinet mural antigel, dont la fermeture se trouve à l'intérieur du mur chaud, ou prévoyez un robinet d'arrêt avec possibilité de vidange à l'intérieur, afin de pouvoir vider la conduite en hiver. Lisez aussi protéger les conduites contre le gel.
- Protection anti-retour. Vous raccordez un tuyau d'arrosage à un robinet extérieur. Si ce tuyau trempe dans un seau, un bassin ou un bac d'engrais, cette eau peut être aspirée dans la conduite d'eau potable en cas de chute de pression. Un robinet extérieur doit donc avoir une protection anti-retour, comme un clapet anti-retour avec aérateur.
- Dérivation et robinet d'arrêt. Faites dériver la conduite à un endroit logique et installez un robinet d'arrêt séparé à l'intérieur, afin de pouvoir fermer le robinet extérieur séparément.
- À travers la façade. La conduite doit passer proprement à travers le mur, avec une finition étanche et une pente vers l'extérieur.
Quand nous appelez-vous ?
- Le robinet d'arrêt général fuit après le compteur d'eau et cela ne s'arrête pas après avoir serré doucement.
- Le robinet d'arrêt général ne ferme plus ou est bloqué.
- Vous souhaitez faire installer un robinet extérieur résistant au gel et bien protégé.
- Il y a de l'eau dans l'armoire à compteurs ou le vide sanitaire.
Appelez PandFix au 070 783 0224. En cas d'urgence, nous sommes joignables 24/7 ; plus d'infos sur l'urgence.
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Plus d'infosBon à savoir
Réponses courtes aux questions fréquentes.
Le compteur d'eau et la conduite jusqu'au compteur inclus appartiennent généralement à la compagnie des eaux. Si la fuite se situe là, appelez la compagnie des eaux. Après le compteur, le propriétaire est généralement responsable ; les locataires le signalent au bailleur.
Fermez-le complètement et rouvrez-le quelques fois par an. Ainsi, il reste souple et vous êtes sûr qu'il fonctionne quand vous en avez besoin.
Parce qu'un tuyau d'arrosage peut y être raccordé. En cas de chute de pression, l'eau sale peut être aspirée par ce tuyau dans la conduite d'eau potable. Un clapet anti-retour avec aérateur empêche cela.
Si vous n'avez pas de robinet antigel, fermez le robinet d'arrêt à l'intérieur, ouvrez le robinet extérieur et laissez la conduite se vider. Retirez également le tuyau d'arrosage.
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