La Haye & toute la Randstad
NLENFR ★★★★★ Évalué sur Google 070 783 0224
Base de connaissances · Plomberie

Robinet d'arrêt qui fuit ? Et installer un robinet extérieur

Le robinet d'arrêt général est le robinet le plus important de la maison : en cas de fuite, c'est le premier que vous fermez. C'est justement pour cela qu'il est gênant s'il fuit lui-même ou ne se ferme plus. Dans cet article, vous découvrez ce qu'il faut faire, qui est responsable et quand un remplacement est nécessaire. Ensuite : à quoi faire attention lors de l'installation d'un robinet extérieur.

5 min de lecture
Pratique & honnête
La Haye & la Randstad
Retour à la base de connaissances
Main qui tourne le robinet d'arrêt près du compteur d'eau

Où se trouve le robinet d'arrêt général ?

Généralement dans l'armoire à compteurs, près du compteur d'eau, parfois dans le vide sanitaire, la cave ou le débarras. Il y a souvent un robinet avant et un robinet après le compteur d'eau. Repérez-le avant d'en avoir besoin, et faites savoir à tous les occupants où il se trouve.

Robinet d'arrêt général qui fuit : que faites-vous ?

  1. Regardez où ça fuit. Si l'eau goutte le long de la tige sous le bouton, c'est généralement le joint qui est usé. Si ça fuit au niveau des raccords de chaque côté, c'est au niveau de la connexion avec la conduite ou le compteur d'eau.
  2. Récupérez l'eau avec une bassine et gardez l'armoire à compteurs au sec. S'il y a de l'électricité dans la même armoire, restez à l'écart des éléments mouillés et, en cas de doute, coupez le disjoncteur principal.
  3. La fuite est-elle avant ou au niveau du compteur d'eau ? Le compteur d'eau et la conduite jusqu'au compteur inclus appartiennent généralement à la compagnie des eaux. Appelez d'abord votre compagnie des eaux ; elle dispose d'un numéro d'urgence.
  4. Si la fuite se situe après le compteur d'eau, elle relève généralement du propriétaire. Si vous êtes locataire, signalez-le au bailleur.

Pour une tête de robinet qui goutte légèrement, il suffit parfois de serrer un peu l'écrou de presse-étoupe sous le bouton. Faites-le avec précaution et sans forcer. Les vieux robinets cassent facilement.

Le robinet d'arrêt général ne se ferme plus

Un robinet principal qui n'a pas été utilisé pendant des années peut se bloquer à cause du calcaire. Ne le forcez pas avec une pince : la tige peut se casser, et vous aurez alors justement une fuite que vous ne pourrez pas arrêter. Tournez plutôt le robinet principal plusieurs fois par an complètement à fond puis rouvrez-le, afin qu'il reste souple.

Quand faut-il remplacer le robinet d'arrêt général ?

  • Il fuit, même après avoir serré l'écrou du presse-étoupe.
  • Il ne ferme plus complètement : l'eau continue de passer.
  • Il est bloqué ou tourne dans le vide sans se fermer.
  • C'est un vieux robinet avec des traces de rouille ou de calcaire sur les raccords.

Pour remplacer un robinet d'arrêt général après le compteur, l'arrivée d'eau avant le robinet doit être fermée. Cela n'est possible que si le robinet avant le compteur fonctionne correctement ; sinon, la compagnie des eaux est nécessaire. Faites faire cela par un artisan.

Installation d'un robinet extérieur : à quoi faire attention ?

Un robinet extérieur est pratique pour le jardin, la voiture ou le nettoyage des vélos. Quelques points font la différence entre un robinet qui dure des années et un robinet qui ne survit pas au premier gel.

  • Résistant au gel. Un robinet extérieur ordinaire avec de l'eau dans la conduite peut geler et se fissurer. Choisissez un robinet mural antigel, dont la fermeture se trouve à l'intérieur du mur chaud, ou prévoyez un robinet d'arrêt avec possibilité de vidange à l'intérieur, afin de pouvoir vider la conduite en hiver. Lisez aussi protéger les conduites contre le gel.
  • Protection anti-retour. Vous raccordez un tuyau d'arrosage à un robinet extérieur. Si ce tuyau trempe dans un seau, un bassin ou un bac d'engrais, cette eau peut être aspirée dans la conduite d'eau potable en cas de chute de pression. Un robinet extérieur doit donc avoir une protection anti-retour, comme un clapet anti-retour avec aérateur.
  • Dérivation et robinet d'arrêt. Faites dériver la conduite à un endroit logique et installez un robinet d'arrêt séparé à l'intérieur, afin de pouvoir fermer le robinet extérieur séparément.
  • À travers la façade. La conduite doit passer proprement à travers le mur, avec une finition étanche et une pente vers l'extérieur.

Quand nous appelez-vous ?

  • Le robinet d'arrêt général fuit après le compteur d'eau et cela ne s'arrête pas après avoir serré doucement.
  • Le robinet d'arrêt général ne ferme plus ou est bloqué.
  • Vous souhaitez faire installer un robinet extérieur résistant au gel et bien protégé.
  • Il y a de l'eau dans l'armoire à compteurs ou le vide sanitaire.

Appelez PandFix au 070 783 0224. En cas d'urgence, nous sommes joignables 24/7 ; plus d'infos sur l'urgence.

Questions fréquentes

Bon à savoir

Réponses courtes aux questions fréquentes.

Le compteur d'eau et la conduite jusqu'au compteur inclus appartiennent généralement à la compagnie des eaux. Si la fuite se situe là, appelez la compagnie des eaux. Après le compteur, le propriétaire est généralement responsable ; les locataires le signalent au bailleur.

Fermez-le complètement et rouvrez-le quelques fois par an. Ainsi, il reste souple et vous êtes sûr qu'il fonctionne quand vous en avez besoin.

Parce qu'un tuyau d'arrosage peut y être raccordé. En cas de chute de pression, l'eau sale peut être aspirée par ce tuyau dans la conduite d'eau potable. Un clapet anti-retour avec aérateur empêche cela.

Si vous n'avez pas de robinet antigel, fermez le robinet d'arrêt à l'intérieur, ouvrez le robinet extérieur et laissez la conduite se vider. Retirez également le tuyau d'arrosage.

Besoin d'aide à La Haye ou dans le Randstad ?

N'hésitez pas à nous appeler pour un conseil ou un rendez-vous. En cas d'urgence, nous sommes joignables 24/7.

Ce que nos clients disent de nous

Véritables avis Google de clients PandFix.

Chantal Massing

★★★★★

Goed geholpen bij de lekkage in mijn keuken. Binnen 20min was het probleem verholpen. Top service!

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Jean-Paul Laffite

★★★★★

Nadat ik van der zuiden had gebeld omdat ik een grote lekkage had, waren ze snel ter plaatsen. 2 man sterk hebben het probleem snel opgepakt en… opgelost door nieuwe leidingen te plaatsen. Ik raad Van Der Zuiden zeker aan, grote dank jongens.

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Kim

★★★★★

We hadden op zondagavond ineens last van een lekkage. Flink schrikken! We hadden geen idee waar het vandaan kwam, maar waren er niet gerust op. Gauw… Van Der Zuiden gebeld. Aan de telefoon al goede eerste tips gekregen en daarna afgesproken dat er iemand langs zou komen. Ze gaven aan dat er binnen een half uur een loodgieter zou zijn. Dat was ontzettend fijn. En inderdaad, de loodgieter was er gauw. Ouail (onze loodgieter) ging gauw aan de slag. Hij was ontzettend vriendelijk. Rustig, maar ook heel begripvol voor onze schrik, ging hij te werk. Eerst zoeken naar het probleem. Dat had hij snel gelokaliseerd. Ok zeker te weten dat alles veilig was, checkte hij nog even bij een collega (elektricien). We kregen duidelijke uitleg over het probleem, de mogelijkheden om het op te lossen en de kosten die daarbij zouden komen kijken. Súper fijn. Het probleem verhelpen duurde niet lang. Ouail ging heel goed en kundig te werk, en bleef super vriendelijk en kon ons geruststellen waar nodig. Echt heel tevreden met de goede service en de klantvriendelijkheid! We hopen natuurlijk niet weer in zo’n situatie te komen, maar mocht dat tóch gebeuren, dan weten we wie we moeten bellen! Van Der Zuiden levert goed werk! 👍🏼

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

L Fick

★★★★★

Snelle, deskundige en plezierige service om mijn keuken afvoer te vervangen. Ik kan van der Zuiden Installatietechniek aanbevelen!

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Thomas Van Teylingen

★★★★★

Ondanks de uitdagingen in mijn huis v.w.b. ontstopping altijd netjes geholpen. Fijn personeel en doen dat stapje extra om je probleem op te lossen.

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Khalid Nait Kassi

★★★★★

Perfecte service van loodgieter Ouail voor keukenverstopping. Toen we onlangs te kampen hadden met een hardnekkige verstopping in onze… keuken, kwam loodgieter Ouail ons te hulp. Van begin tot eind was Ouail uitermate professioneel, vriendelijk en efficiënt. Hij arriveerde precies op tijd, analyseerde snel het probleem en ging methodisch te werk om de verstopping te verhelpen. Wat echt indruk op mij maakte, was hoe Ouail niet alleen de verstopping aanpakte, maar ook de tijd nam om ons advies te geven over hoe dergelijke problemen in de toekomst voorkomen kunnen worden. Zijn werkplek liet hij schoon en netjes achter, wat wij erg op prijs stelden. Ik raad Ouail ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en kundige loodgieter. Zijn deskundigheid en klantgerichte benadering maken hem een uitstekende keuze voor alle loodgieterswerkzaamheden.

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Thomas Brugman

★★★★★

Ik heb in de afgelopen jaren een aantal keer verschillende lekkages en verstoppingen gehad. Ondanks een overvolle agenda maakte PandFix tijd voor mij… en mijn gezin. Vervolgens ook nog met een lach en een eerlijke prijs mijn probleem verhelpen heeft ervoor gezorgd dat wij niemand anders meer gaan bellen voor loodgieterswerk.

Avis Google

Rowsen Karim

★★★★★

Hier een betrouwbare loodgieter. Komt zijn afspraken na. Nadat iemand langs is geweest en geen kennis had. Heb deze loodgieter ons uit de brand… geholpen. Verstopping in de keuken zat op ongeveer 7-8m. Heeft ook nog meegedacht met het veranderen van het stukj leidingwerk onder de gootsteen. Als er weer iets is. Heb ik dit keer een betrouwbaar adresje.

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Ricardo van den Bos

★★★★★

Wij hadden in onze keuken een lekkage. Er lag een plas water onder de koelkast en wisten niet waar het probleem zat. Wel zagen we een donkere plek op… de betonnen muur achter de koelkast. Hierdoor dachten wij dat het probleem in deze muur zou zitten. De schade aan ons laminaat werd ook steeds erger en er moest iets gebeuren, liever vandaag dan morgen. In eerste instantie hebben wij vrijdag (21 juni) contact opgenomen met onze VVE, waarbij ze samenwerken met verschillende aannemers. Vandaag zou er een bedrijf langskomen, maar we wisten vrijdag al dat dit te laat zou zijn. Bij lekkages moet je soms snel te werk gaan om erger te voorkomen en wij besloten dus zelf een loodgieter te zoeken in Delft. Al snel kwamen we uit bij Van Der Zuiden Installatietechnieken. Dit vanwege de goede reviews en het zat lekker in de buurt. Wij waren ontzettend blij dat de loodgieter binnen twee uur bij ons kon zijn. Ouail (onze loodgieter) is een hele aardige vent met echt hart voor zijn klanten, wat resulteert in de vele goede reviews! Communiceert beleefd en duidelijk en hij probeert het voor de klanten écht zo makkelijk mogelijk te maken. Binnen no-time had Ouail het probleem achterhaald. Hierna liep hij naar zijn bus, pakte exact het gereedschap wat voor de klus benodigd was en ging aan het werk. Probleem opgelost! Niets is te gek voor Ouail en hij denkt graag met de klant mee. Geeft goede tips en is zeer vriendelijk! Heeft u een loodgieter nodig? Twijfel dan niet en geef Van Der Zuiden een belletje! Dankjewel nogmaals! ;)

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Ifraah Ghedi

★★★★★

Ik wil graag mijn oprechte waardering uiten voor de uitstekende service van Van der Zuiden Loodgieters. Na het aanraden van een vriend, ben ik naar… hen toe gegaan voor hulp bij een lekkage en de renovatie van ons toilet. En ik ben ontzettend blij dat ik dat heb gedaan!

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Nassim Bouaouiouach

★★★★★

Lekkage is opgelost dankzij de beste man. Goedkoop en snel ter plekke. Topper!

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Tim Smit

★★★★★

Vandaag keukengootsteen verstopping snel en vakkundig verholpen door zeer behulpzame en vriendelijke Ouail!

Avis Google · Van der Zuiden Installatietechniek (maintenant PandFix)

Voir tous les avis sur Google

Vous préférez être rappelé ?

Laissez votre numéro avec une brève description — nous vous rappellerons. Vous préférez appeler directement ? 070 783 0224.

Sans engagement — vous n'êtes lié à rien.

Appelez maintenantWhatsAppDevis