Colonne montante bouchée ? Que faire dans un immeuble ou un appartement
De l'eau remonte soudainement dans votre douche ou votre évier alors que vous n'utilisez pas d'eau vous-même ? Dans un immeuble ou un appartement, c'est un signal connu d'une colonne d'évacuation bouchée. Vous lirez ici comment le reconnaître, ce que vous pouvez faire immédiatement et qui en est responsable.

Qu'est-ce qu'une colonne d'évacuation ?
La colonne d'évacuation est le tuyau vertical qui traverse tous les étages d'un immeuble. Les WC, douche, lavabo et cuisine de chaque logement y sont raccordés. En bas, la colonne rejoint l'égout ; en haut, elle se prolonge au-dessus du toit pour permettre la ventilation. Souvent, il existe en parallèle une colonne séparée pour les eaux pluviales. Une maison individuelle possède aussi une colonne d'évacuation, mais dans un immeuble, plusieurs ménages partagent la même colonne.
Signes d'une colonne d'évacuation bouchée
- L'eau remonte dans votre douche, baignoire, évier ou WC alors que vous n'utilisez rien. L'eau des voisins du dessus cherche une sortie au point le plus bas, souvent un logement au rez-de-chaussée ou à un étage inférieur.
- Plusieurs évacuations de votre logement s'écoulent lentement en même temps.
- Votre évacuation gargouille quand les voisins utilisent de l'eau (voir évacuation ou wc gargouille).
- Il y a une odeur d'égout dans le logement, le hall ou près de la gaine technique.
- Les voisins ont les mêmes plaintes.
Pourquoi une colonne montante se bouche-t-elle ?
Une colonne montante collecte les eaux usées de nombreux ménages. Les causes fréquentes sont la graisse des cuisines, les lingettes humides, les serviettes hygiéniques, l'essuie-tout et la litière pour chat, ainsi que les déchets de construction après des travaux. Souvent, le blocage se produit en bas, dans le coude où la conduite verticale rejoint la conduite horizontale vers l'égout.
Que faites-vous immédiatement ?
- Arrêtez d'utiliser de l'eau, y compris le lave-linge et le lave-vaisselle.
- Prévenez les voisins, surtout les occupants au-dessus de vous. Tant qu'ils utilisent de l'eau, celle-ci continuera à remonter chez vous.
- Limitez les dégâts. Videz l'eau du receveur de douche, posez des serviettes, surélevez vos affaires et fermez le couvercle des toilettes.
- Signalez-le immédiatement au gestionnaire de la copropriété (VvE) ou au propriétaire. En dehors des heures de bureau, de nombreux gestionnaires et propriétaires disposent d'un numéro d'urgence.
- Prenez des photos de l'eau et des éventuels dégâts, pour l'assurance et le gestionnaire.
- N'intervenez pas vous-même avec un furet ou un nettoyeur haute pression dans la canalisation commune. Le bouchon se trouve généralement en dehors de votre logement, et une intervention non professionnelle peut endommager la canalisation ou faire remonter l'eau chez d'autres résidents.
Comment débouche-t-on une colonne montante ?
Une colonne montante comporte généralement des tampons de visite : des ouvertures fermées dans la canalisation, par exemple en bas dans la cave, le vide sanitaire, les locaux de rangement ou dans la gaine technique. Par une telle ouverture, la canalisation est dégagée avec une machine de débouchage ou à haute pression. Si le bouchon revient régulièrement, une inspection par caméra permet de voir s'il y a un affaissement, une rupture ou un dépôt tenace dans la canalisation.
Qui est responsable ?
Une colonne d'évacuation est généralement une canalisation commune. Dans un appartement en copropriété, elle relève généralement de la copropriété (VvE), dans un immeuble locatif du bailleur. L'évacuation à l'intérieur de votre propre logement, jusqu'au raccordement à la colonne, est généralement à la charge du résident ou du propriétaire. En savoir plus dans égout bouché : qui paie ?
Prévenir
- Ne jetez pas de lingettes humides, de serviettes hygiéniques, d'essuie-tout ou de litière pour chat dans les toilettes, même si l'emballage indique « jetable dans les toilettes ».
- Laissez solidifier l'huile de friture et jetez-la avec les déchets résiduels.
- Après des travaux de rénovation, n'évacuez pas les déchets de construction ou les restes de colle à carrelage par l'évacuation.
- Partagez ces conseils avec les autres occupants, par exemple via la copropriété (VvE).
Quand nous appelez-vous ?
- L'eau remonte dans votre logement et continue de monter.
- La copropriété (VvE) ou le bailleur vous a demandé de faire appel à un plombier.
- La colonne montante se bouche sans cesse.
- Des dégâts des eaux se sont produits chez vous ou chez les voisins.
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Pour La Haye et Delft : voir aussi débouchage La Haye centre et débouchage Delft.
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Plus d'infosBon à savoir
Réponses courtes aux questions fréquentes.
L'eau cherche le point le plus bas. Si la colonne montante est bouchée en bas, l'eau des voisins du dessus remonte par l'évacuation la plus basse, souvent une douche ou un évier au rez-de-chaussée ou à un étage inférieur.
Nous le déconseillons. La colonne d'évacuation est généralement commune et relève de la copropriété (VvE) ou du propriétaire. Signalez-le, limitez les dégâts et confiez le débouchage à un artisan.
Dans un appartement en copropriété, généralement la VvE ; dans un appartement en location, généralement le bailleur. Si l'obstruction a été causée par un seul occupant, la répartition des coûts peut être différente. L'acte de division ou le contrat de location donne la réponse.
Ne jetez pas de lingettes, de serviettes hygiéniques, de papier essuie-tout ou de litière pour chat dans les toilettes et jetez la graisse avec les déchets résiduels. Comme la canalisation est partagée, il est utile de convenir de cela également avec les autres résidents.
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