Toilettes bouchées faire soi-même ou appeler ?

Essayer soi-même (en toute sécurité)

• Ne jetez pas de seaux d'eau si le niveau est déjà haut
• Ventouse (déboucheur en caoutchouc) avec pression régulière
• Ne pas rincer de lingettes, graisse ou résidus de ciment « pour forcer »
• En cas d'inondation : fermez l'arrivée d'eau des toilettes et appelez

Plus détaillé : évacuation bouchée : soi-même ou plombier ?

Quand appeler immédiatement ?

Plusieurs évacuations bouchées en même temps, odeur d'égout dans la maison, eau qui remonte dans le siphon de douche, ou les toilettes débordent : ce n'est plus une expérience. Alors débouchage La Haye aide, ou en cas d'inondation aiguë urgence.

Pourquoi des toilettes se bouchent et comment l'éviter

La plupart des bouchons dans les toilettes sont causés par ce qui y est jeté. Une évacuation de WC est conçue pour les selles, l'urine et le papier toilette. Tout le reste peut rester coincé dans le coude de la cuvette ou plus loin dans la canalisation.

Les causes les plus fréquentes

• Lingettes humides. Même les lingettes dites « jetables dans les toilettes » se dissolvent beaucoup moins bien que le papier toilette et s'agglomèrent.
• Serviettes hygiéniques, tampons, cotons-tiges et essuie-tout. Ils vont à la poubelle, pas dans les toilettes.
• Trop de papier en une fois, surtout si vous n'utilisez que le petit bouton de chasse.
• Tartre urinaire et calcaire dans le siphon de la cuvette. Le passage devient ainsi de plus en plus étroit.
• Quelque chose qui est tombé dedans, comme un jouet, une brosse à dents ou un désodorisant.
• Un problème plus loin, comme une canalisation d'égout affaissée, des racines ou une colonne d'évacuation bouchée dans un immeuble.

Comment bien utiliser la ventouse

Veillez à ce que le caoutchouc de la ventouse soit sous l'eau ; sans eau, elle ne fonctionne presque pas. Placez-la bien droite sur l'orifice au fond de la cuvette et poussez calmement plusieurs fois fermement de haut en bas, sans éclabousser. Retirez-la ensuite d'un coup sec. Si l'eau descend, tirez la chasse une fois et vérifiez que l'écoulement est bon. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer un seau d'eau chaude (pas bouillante) avec un peu de liquide vaisselle. L'eau bouillante peut fissurer la porcelaine.

Ce qu'il vaut mieux ne pas faire

N'utilisez pas de déboucheurs chimiques agressifs ; ils attaquent les canalisations et sont dangereux si l'eau éclabousse. N'introduisez pas d'objets durs dans la cuvette, car ils peuvent rayer ou endommager la porcelaine. N'actionnez pas non plus la chasse d'eau en continu si l'eau est déjà haute.

Quand faire appel à un artisan

Le bouchon revient sans cesse, les toilettes gargouillent quand vous faites couler de l'eau ailleurs, ou plusieurs évacuations sont lentes en même temps ? Alors le problème est plus profond. Un déboucheur ouvre la canalisation avec un furet de débouchage ou avec de l'eau sous haute pression. Si le problème revient, une inspection par caméra peut montrer s'il y a une rupture, un affaissement ou un rétrécissement dans la canalisation. Si vous habitez dans un immeuble, la colonne d'évacuation peut être bouchée ; elle appartient à tous les résidents et relève souvent de la copropriété (VvE) ou du bailleur.

La prévention est facile

• Placez une poubelle à côté des toilettes pour les lingettes et les produits d'hygiène.
• Utilisez le grand bouton de chasse d'eau en cas de beaucoup de papier.
• Nettoyez régulièrement la cuvette avec un produit contre le calcaire et les dépôts d'urine.

Vous n'y arrivez pas vous-même ? Découvrez comment nous travaillons pour le débouchage de WC.

Plan d'action : comment déboucher vos toilettes

Restez calme et procédez dans cet ordre. Ainsi vous évitez que l'eau ne déborde et vous gardez tout propre.

1. Arrêtez de tirer la chasse. Chaque chasse ajoute de l'eau. Si le niveau est déjà haut, la cuvette peut déborder.
2. Fermez le robinet d'arrêt du réservoir si vous avez un doute sur le remplissage du réservoir. Le robinet se trouve généralement au mur, près du tuyau d'alimentation.
3. Disposez des serviettes ou vieux journaux autour de la cuvette et préparez un seau. Portez des gants de ménage.
4. Patientez un peu. Parfois l'eau descend d'elle-même après dix à vingt minutes, car le papier se ramollit lentement.
5. Utilisez la ventouse comme décrit ci-dessous, avec le caoutchouc bien sous l'eau.
6. Vérifiez si l'eau baisse puis tirez une fois la chasse avec le petit bouton. Si l'eau s'écoule bien, tirez encore une fois la chasse avec le grand bouton.
7. Arrêtez si cela ne fonctionne pas après quelques tentatives ou si de l'eau remonte ailleurs dans la maison. Le bouchon se trouve alors probablement plus en profondeur.

Le bouchon est-il dans la cuvette ou plus loin ?

L'emplacement du bouchon détermine ce qui fonctionne. Quelques observations simples donnent souvent déjà la réponse.

• Seuls les WC sont lents et le lavabo, la douche et la cuisine s'écoulent normalement : le bouchon se trouve généralement dans la cuvette ou dans le premier tronçon d'évacuation. La ventouse a alors le plus de chances de réussir.
• Les toilettes gargouillent ou l'eau monte dans la douche quand vous tirez la chasse : l'évacuation plus loin est (partiellement) bouchée. Lisez aussi l'eau remonte dans la douche.
• Plusieurs évacuations en même temps s'écoulent mal, ou le regard extérieur est plein : le bouchon se trouve dans l'égout lui-même. Dans ce cas, déboucher soi-même ne suffit plus.
• Vous habitez un immeuble et les voisins ont aussi le problème : la colonne d'évacuation commune peut être bouchée.

Un aperçu des bouchons dans d'autres pièces, comme la cuisine et la salle de bains, se trouve dans bouchon par pièce.

Produits du supermarché

Un produit du commerce semble une solution facile, mais pour les WC il fonctionne souvent mal. Le produit n'atteint presque pas le bouchon, car il y a une couche d'eau stagnante au-dessus. S'il ne fonctionne pas, il reste ensuite de l'eau corrosive dans la cuvette. C'est difficile et dangereux pour vous et pour le technicien qui intervient après. Ce qui est utile ou non, lisez-le dans produits déboucheurs : qu'est-ce qui marche. Si vous doutez de ce qui peut aller dans les WC, consultez que peut-on jeter dans les WC.

Ce que fait le technicien lors de son intervention

Le technicien examine d'abord où se situe le bouchon : dans la cuvette, dans l'évacuation sous le sol ou plus loin dans l'égout. Un bouchon dans la cuvette ou le premier tronçon de canalisation est dégagé à l'aide d'un furet qui peut passer par le coude de la cuvette. S'il se trouve plus profondément, il intervient via une pièce de débouchage ou le regard extérieur dans la canalisation. Si le bouchon revient fréquemment, une inspection caméra de l'égout peut révéler un affaissement, une rupture ou un rétrécissement dans la canalisation. Après le débouchage, il tire la chasse plusieurs fois et vérifie que toutes les évacuations de la maison s'écoulent à nouveau normalement. Vous êtes ensuite informé de la cause et de la manière de prévenir une récidive.