L'eau remonte dans la douche ? Voici ce qui se passe
Vous tirez la chasse d'eau et soudain de l'eau grise ou brune remonte par le siphon de douche. Ou la machine à laver commence à pomper et le sol de la douche est inondé. C'est effrayant, et à juste titre : c'est un signal clair que le bouchon ne se trouve pas dans la douche elle-même, mais plus loin dans l'évacuation. Dans cet article, vous lirez comment cela fonctionne, ce que vous pouvez faire immédiatement et ce qu'il vaut mieux éviter.

L'eau cherche toujours le chemin le plus bas. Dans la plupart des habitations, les évacuations de la douche, du lavabo, des toilettes et du lave-linge se rejoignent quelque part dans une canalisation commune, qui continue vers la colonne montante ou l'égout. Si cette canalisation commune est bouchée, l'eau que vous évacuez à un endroit ne peut aller nulle part. Elle reflue alors vers le point le plus bas qu'elle rencontre. Dans de nombreuses salles de bains, c'est le siphon de douche, car il se trouve au ras du sol.
Que signifie-t-il exactement ?
Si de l'eau remonte dans la douche lorsque vous utilisez de l'eau ailleurs, l'évacuation de la douche elle-même n'est généralement pas en cause. Le bouchon se situe au-delà du point où les évacuations se rejoignent. Pensez à :
- La canalisation d'évacuation commune sous le sol ou dans la gaine, sur laquelle se raccordent les WC, la douche et le lavabo.
- La colonne montante dans un immeuble ou une résidence, le tuyau vertical sur lequel plusieurs logements se déversent. Pour en savoir plus, consultez colonne montante bouchée.
- Le raccordement domestique ou l'égout à l'extérieur, par exemple en raison d'une accumulation de lingettes humides, de graisse, de racines ou d'un tuyau affaissé.
Plus il y a d'évacuations qui posent problème, plus le problème se situe généralement en profondeur. Si le siphon de sol dans la buanderie ou à l'extérieur évacue également mal, il y a de fortes chances que le problème se situe dans le branchement de la maison ou dans l'égout.
Quand le problème vient-il de la douche elle-même ?
Si la douche s'évacue seulement lentement pendant que vous vous douchez, et que rien ne se passe quand on tire la chasse des WC ou que le lavabo se vide, le bouchon se trouve probablement dans le siphon de douche ou le siphon en dessous. C'est généralement une question de cheveux et de savon. Dans ce cas, vous trouverez un plan d'action dans évacuation de douche bouchée.
Ce que vous devez faire immédiatement : plan d'action
- Arrêtez d'utiliser l'eau. Ne tirez plus la chasse, éteignez le lave-linge et le lave-vaisselle et demandez aux autres occupants de ne pas faire couler d'eau. Chaque litre supplémentaire peut se retrouver dans la douche.
- Éliminez l'eau sale en toute sécurité. L'eau refoulée peut être de l'eau d'égout. Portez des gants de ménage, récupérez ou essuyez l'eau dans un seau et ne la jetez que lorsque l'évacuation est à nouveau libre ; sinon elle reviendra par un autre siphon. Lavez-vous ensuite bien les mains et nettoyez le sol de la douche avec un produit d'entretien ordinaire.
- Vérifiez quelles évacuations sont concernées. Regardez s'il se passe aussi quelque chose au lavabo, à la baignoire, à un puisard dans la buanderie ou à un regard extérieur. Cela aide à déterminer approximativement où se situe le bouchon, et c'est une information utile pour le technicien.
- Vous habitez dans un immeuble ? Renseignez-vous auprès des voisins. Si les voisins du dessus ou du dessous ont également des problèmes, le bouchon se trouve probablement dans la colonne commune. Signalez-le également à la copropriété (VvE) ou au bailleur.
- Vérifiez si un regard de visite est accessible. Dans certaines habitations, il y a dans le jardin ou le vide sanitaire un regard avec un couvercle. S'il contient de l'eau, le bouchon se situe plus loin en direction de l'égout. N'enlevez rien vous-même si vous ne savez pas comment c'est construit.
- Appelez un plombier. Un bouchon dans l'évacuation commune ou dans l'égout ne se résout généralement pas avec une ventouse ou un furet manuel depuis la douche. Cela nécessite un équipement de débouchage professionnel, et parfois une inspection par caméra pour voir exactement ce qui se passe.
Ce qu'il vaut mieux ne pas faire
- N'actionnez pas la chasse d'eau à répétition pour voir si ça remarche. Chaque chasse pousse davantage d'eau vers la douche, et dans le pire des cas le siphon déborde sur le sol de la salle de bains.
- Ne versez pas de déboucheur chimique dans le siphon de douche. Le produit n'atteindra pas un bouchon situé à plusieurs mètres. Il reste dans la canalisation, est corrosif et attaque les caoutchoucs et les joints en silicone. De plus, il présente un risque pour celui qui travaillera ensuite sur l'évacuation.
- Ne pas utiliser la ventouse sur la douche si le problème se situe dans la canalisation commune. Vous risqueriez de refouler de l'eau sale vers d'autres évacuations, comme le lavabo ou les toilettes.
- Ne jamais introduire un nettoyeur haute pression domestique dans l'évacuation. Il n'est pas conçu pour les canalisations d'évacuation et peut endommager les raccords. Ce qui est judicieux ou non, vous pouvez le lire dans déboucher soi-même l'égout avec haute pression ou furet.
Gargouillements et odeurs d'égout : souvent la même cause
L'eau qui remonte s'accompagne souvent d'autres signes. Les toilettes font des bulles quand la douche se vide, le siphon fait des bruits de gargouillement ou une odeur d'égout se répand dans la salle de bain. Cela vient du fait que l'air dans la canalisation ne peut plus s'échapper correctement et cherche un passage par les siphons. Parfois, une ventilation défectueuse est la cause plutôt qu'un bouchon. Pour en savoir plus, consultez évacuation ou toilettes qui font des bulles et odeur d'égout dans la maison.
Comment l'éviter
- Ne jetez que du papier toilette et des excréments dans les toilettes. Les lingettes humides, les serviettes hygiéniques et le papier essuie-tout ne se dissolvent pas et sont l'une des causes les plus connues de bouchons d'égout. Voir aussi que peut-on jeter dans les toilettes.
- Ne versez pas de graisse de friture ou de cuisson dans l'évier. La graisse se solidifie plus loin dans la canalisation et forme la base d'un bouchon.
- Utilisez des grilles anti-cheveux dans la douche et la baignoire.
- Cela revient souvent ? Faites alors inspecter la canalisation avec une caméra. Un affaissement ou une infiltration de racines dans l'égout ne se résout pas par un simple débouchage ; une réparation d'égout est alors parfois nécessaire.
Quand nous appelez-vous ?
- De l'eau ou des saletés remontent dans la douche dès que vous tirez la chasse.
- Plusieurs évacuations dans la maison se vident mal en même temps ou font des bulles.
- Le siphon de douche menace de déborder et vous ne pouvez plus utiliser l'eau.
- Vous habitez dans un immeuble et les voisins ont également des problèmes d'évacuation.
- Le problème revient régulièrement, même après un débouchage antérieur.
Appelez PandFix au 070 783 0224. En cas d'urgence, nous sommes joignables 24/7 ; plus d'infos sur l'urgence.
Vous voulez savoir qui supporte les coûts si le bouchon se trouve dans une canalisation commune ou dans l'égout ? Lisez alors égout bouché : qui paie ? Vous trouverez plus d'informations sur notre méthode de travail sur la page débouchage.
Services associés
Vous avez besoin d'aide ? Consultez le service correspondant ou appelez-nous directement.
Débouchage & égouts
Évacuation, WC ou égout bouché ? Nous débouchons mécaniquement et cherchons la cause en cas de récidive.
Plus d'infosInspection caméra des égouts
Nous inspectons votre évacuation avec une caméra et voyons où et pourquoi elle se bouche.
Plus d'infosPlombier urgence
De l'eau qui remonte ou des toilettes qui ne fonctionnent plus ? Appelez-nous, nous verrons ce qui est nécessaire.
Plus d'infosBon à savoir
Réponses courtes aux questions fréquentes.
Les évacuations des toilettes et de la douche se rejoignent plus loin. Si la canalisation est bouchée après ce point, l'eau des toilettes ne peut pas s'évacuer et reflue vers le point le plus bas, souvent le siphon de douche.
Il peut s'agir d'eau d'égout. Portez des gants lors du nettoyage, ne touchez pas à mains nues et nettoyez bien le sol ensuite. Tenez les enfants et les animaux domestiques à l'écart.
Si l'eau ne remonte que lors de l'utilisation d'autres évacuations, le bouchon se trouve généralement trop profond pour une ventouse. L'utilisation d'une ventouse peut alors justement refouler l'eau sale dans une autre évacuation.
Le bouchon se trouve probablement dans la colonne montante commune. Signalez-le à la copropriété (VvE) ou au propriétaire et faites appel à un plombier.
La machine à laver évacue beaucoup d'eau en peu de temps. Si l'évacuation ne peut pas suivre, l'eau remonte dans le siphon le plus bas. Cela indique un rétrécissement dans la canalisation commune ou dans l'évacuation de la machine à laver.
Besoin d'aide à La Haye ou dans le Randstad ?
N'hésitez pas à nous appeler pour un conseil ou un rendez-vous. En cas d'urgence, nous sommes joignables 24/7.