Votre chaudière ou radiateur fuit ? Ce que vous faites immédiatement
Une flaque d'eau sous la chaudière ou une tache humide sous un radiateur fait peur. Parfois c'est anodin, comme une vanne qui goutte et fait son travail, parfois un composant fuit. Dans cet article, vous lisez ce que vous faites immédiatement, comment vous reconnaissez la source de la fuite et quand vous appelez un technicien.
Vous sentez du gaz ? Ne touchez pas la chaudière, n'utilisez pas d'interrupteurs ni de flamme nue, ouvrez portes et fenêtres, quittez le logement et appelez le numéro national des urgences gaz et électricité : 0800-9009.
Que faire immédiatement ?
- La sécurité avant tout. Si l'eau arrive près d'une prise de courant ou de l'électronique de la chaudière, débranchez la fiche de la chaudière ou coupez le groupe concerné dans l'armoire à compteurs. Ne touchez jamais les prises avec les mains mouillées.
- Récupérez l'eau. Placez un bac ou un seau sous la fuite et posez des serviettes.
- Repérez d'où vient l'eau. Essuyez le dessous de la chaudière et les canalisations, puis observez où l'humidité réapparaît. Prenez une photo.
- Lisez la pression sur le manomètre ou l'écran. Une pression élevée indique souvent la soupape de sécurité, une pression qui baisse rapidement indique une fuite.
- En cas de radiateur qui fuit : fermez le radiateur. Fermez le robinet thermostatique ou le robinet de radiateur ainsi que la vanne de retour de l'autre côté. Comptez le nombre de tours que vous effectuez, afin de pouvoir le régler correctement par la suite.
- N'ouvrez pas la chaudière et n'essayez pas de serrer les raccords à l'intérieur.
Chaudière qui fuit : les causes les plus fréquentes
La soupape de sécurité
Sous la chaudière se trouve une soupape avec un tuyau d'évacuation qui laisse l'eau s'écouler lorsque la pression devient trop élevée. Si elle goutte, c'est que la pression est trop élevée (par exemple après un remplissage excessif ou un vase d'expansion défectueux), ou que la soupape elle-même ne ferme plus correctement. La soupape est une sécurité : ne la fermez jamais.
L'évacuation des condensats
Une chaudière à condensation produit de l'eau de condensation et l'évacue via un petit tuyau ou tube vers l'évacuation. Si celui-ci est détaché, bouché ou si le siphon dans la chaudière est plein de saletés, l'eau de condensation s'écoule sous la chaudière. Cette eau est légèrement acide ; essuyez-la et ne la laissez pas sur le sol.
Un raccord ou un robinet qui fuit
Les raccordements sous la chaudière (départ et retour chauffage central, eau froide et eau chaude, robinet de remplissage) peuvent fuir par usure ou parce qu'un joint s'est desséché. L'eau goutte alors d'un raccord.
Une fuite dans la chaudière
Si l'eau provient de l'intérieur de la chaudière, il peut s'agir de la pompe, d'une conduite interne ou de l'échangeur de chaleur. C'est toujours un travail pour un technicien. Pour une chaudière plus ancienne, c'est le moment de voir si la réparation est encore judicieuse ; voir remplacer ou réparer la chaudière ?
Le côté eau chaude
Si la fuite se produit surtout lorsque vous tirez de l'eau chaude, la fuite se situe souvent du côté eau sanitaire d'une chaudière mixte ou au niveau d'un raccord sur la conduite d'eau chaude.
Radiateur qui fuit : les causes les plus fréquentes
- Le purgeur. Après la purge, il n'a pas été complètement refermé, ou le joint d'étanchéité est usé.
- Le robinet de radiateur ou le robinet thermostatique. De l'eau le long de la tige sous le bouton indique un joint usé ; de l'eau au niveau de l'écrou (le raccord) entre le robinet et le radiateur indique un raccord qui fuit.
- Le robinet de pied à l'autre extrémité inférieure du radiateur, pour les mêmes raisons.
- Le radiateur lui-même. Un vieux radiateur peut rouiller de l'intérieur. Vous voyez alors une tache de rouille ou un point humide sur le panneau, souvent en bas. Un tel radiateur doit être remplacé.
- La conduite vers le radiateur, dans le sol ou le mur. Si vous voyez de l'eau mais aucune fuite au radiateur lui-même, la fuite se situe peut-être dans la conduite. Dans ce cas, la détection de fuites est le moyen le plus rapide de localiser l'endroit.
Ce qu'il vaut mieux ne pas faire
- Fermer ou colmater une soupape de sécurité qui goutte.
- Serrer un raccord avec trop de force. Les anciens raccords se fissurent ou la conduite tourne avec.
- Mettre des produits anti-fuites dans l'installation sans conseil. Ils peuvent boucher la chaudière et les petits canaux de l'installation.
- Continuer à remplir sans chercher la cause.
Quand nous appelez-vous ?
- L'eau provient de la chaudière elle-même ou continue de couler.
- La pression baisse rapidement ou la chaudière tombe en panne.
- Un radiateur fuit et ne peut pas être fermé (complètement).
- Il y a de l'eau à proximité de l'électricité ou des dommages se produisent au sol ou au plafond.
- Vous voyez de l'eau, mais vous ne savez pas d'où elle vient.
Appelez PandFix au 070 783 0224. En cas d'urgence, nous sommes joignables 24/7 ; plus d'infos sur l'urgence.
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Plus d'infosBon à savoir
Réponses courtes aux questions fréquentes.
En cas de soupape de sécurité ou d'évacuation de condensats qui goutte, souvent oui, avec un bac en dessous. Si l'eau provient de la chaudière elle-même, près de l'électronique, ou si la pression baisse rapidement, éteignez alors la chaudière et appelez un technicien.
L'eau de chauffage central et l'eau de condensation ne sont pas toxiques, mais l'eau de condensation est légèrement acide et l'eau près de l'électricité est dangereuse. En cas de doute, coupez le courant de la chaudière. Si vous sentez le gaz, quittez le logement et appelez le 0800-9009.
Fermez le robinet du radiateur ou le robinet thermostatique ainsi que le robinet de pied de l'autre côté. Comptez le nombre de tours, afin de pouvoir rétablir le réglage plus tard. Ainsi, dans la plupart des cas, aucune nouvelle eau ne fuit.
Il s'agit généralement de la soupape de sécurité. Elle évacue l'eau lorsque la pression devient trop élevée, par exemple en remplissant trop ou en cas de vase d'expansion défectueux. Parfois, la soupape elle-même ne ferme plus correctement.
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